Consejos para una campaña de Email Marketing que convierta 

El Email Marketing ha demostrado ser una estrategia formidable para llegar a tu audiencia de manera directa y personal. Pero ¿cómo puedes hacer que tus correos electrónicos se destaquen en medio del mar de mensajes? En este artículo, vamos a explorar cómo puedes hacer Email Marketing de forma efectiva, maximizando tus oportunidades de conectar con tus suscriptores, impulsar las ventas y construir relaciones duraderas con tu audiencia. 

¿Estás listo para llevar tus campañas de correo electrónico al siguiente nivel? Porque hoy, vamos a sumergirnos en los consejos y estrategias que te ayudarán a destacarte en la bandeja de entrada de tus suscriptores 

¿Qué es el Email Marketing? 

¿Alguna vez has abierto tu bandeja de entrada y te has sentido abrumado por la cantidad de correos electrónicos sin leer? ¡No estás solo! Pero aquí está la sorpresa: en lugar de ver el correo electrónico como una fuente interminable de distracciones, ¿qué tal si lo transformamos en una poderosa herramienta para hacer crecer tu negocio? 

Hacer email marketing no significa hacer spam y llenar la bandeja de correo de tus clientes con correos completamente innecesarios, más bien tienes que verlo como una herramienta para comunicarte con leads y clientes.  

La comunicación con tus leads o clientes puede obedecer a varios objetivos, por ejemplo, para ayudarlo a concretar una compra, para confirmar un pedido o pago o incluso simplemente para mantenerlo informado sobre nuestro nicho de mercado y para todos ellos un email puede ser el canal adecuado.    

Ventajas del email marketing 

Usar el correo electrónico como medio de contacto con un cliente parece algo cada vez más obsoleto, sin embargo, no es así, esta estrategia de marketing sigue siendo una opción viable con muchos beneficios para tu negocio como los siguientes: 

Lealtad: el email marketing te da la oportunidad de transformar a los clientes ocasionales en clientes frecuentes, especialmente después de ofrecer contenido de calidad.  

Aumentos de ingresos: el email marketing tiene una taza conversión más alta que otras estrategias, con un promedio de 15 %.    

Tipos de Email Marketing 

Antes de que inicies una campaña es importante saber que el email marketing es más que simplemente enviar cientos de correos electrónicos a tu lista de clientes. Cada email que envíes debe tener un objetivo y una distribución específica, en otras palabras, no todos los emails se envían de forma masiva, una campaña efectiva tiene una buena segmentación. De hecho, podemos dividir los emails marketing según su intención en: 

Promocional: son todos los correos que se enviarán durante la promoción de un nuevo producto o servicio. Pueden enviarse a toda la lista de tu CRM. 

Estacional: Son los correos que tienen el objetivo de incrementar las ventas en una temporada en especial, su objetivo es promocionar las ofertas, descuentos y productos especiales que preparaste para una temporada como Navidad, Día de las madres, verano, el Buen Fin o cualquier temporada que sea especial para el giro de tu negocio. 

Dedicado: este tipo de email se mandan a los clientes con un tema específico o en un momento específico, como darle la bienvenida a la comunidad o uno de agradecimiento después de una compra, no significa que debas redactar cada correo de este tipo, pero si debes tener plantillas prediseñadas, para solo cambiar los nombres de tus clientes. 

Transaccional: son todos los correos electrónicos que envías durante el ciclo de vida del cliente, o mientras recorre el funnel de ventas, su objetivo es ayudar a cada cliente a pasar al siguiente paso de tu funnel de ventas. 

De noticias: son los correos diseñados para una campaña de marketing de contenidos, es decir contenido cuyo objetivo es de dotar de información a tus clientes, no están enfocados a vender, pero sí a educar a tu cliente, por lo que los pueden recibir toda tu lista d CRM. 

De seguimiento: son los correos que se envían para atender la evolución de cada una de las interacciones que tienes con tus clientes.  

De recuperación: son los correos que vamos a enviar en casos como abandono de carrito o cuando no se concreta una compra. 

De actualización: el objetivo de este tipo de email es mantener al cliente al día por cada operación que surja del intercambio comercial, por ejemplo, después de que ha pagado para asegurar que el pago ha sido registrado, o justo después de concretar la compra. 

Consejos para crear una campaña de Email Marketing 

Ahora que entiendes cuál es la importancia del email marketing y todo lo que puede hacer para tu negocio, es momento de que pongas en práctica los siguientes consejos para hacer exitosa tu campaña.  

Conoce a tu audiencia: antes de enviar cualquier correo electrónico, asegúrate de comprender a quién te estás dirigiendo. Segmenta tu lista de suscriptores según sus intereses, comportamientos y preferencias para enviar contenido relevante y personalizado. 

Cuida el asunto del correo: el asunto del correo es la primera impresión que tendrán tus suscriptores, así que asegúrate de que sea atractivo y relevante. Utiliza un lenguaje persuasivo y evita los términos que puedan activar filtros de spam. 

Ofrece contenido de valor: proporciona contenido útil, interesante y relevante en tus correos electrónicos. Ya sea información educativa, consejos prácticos o promociones exclusivas, asegúrate de que tus suscriptores obtengan algo valioso de tus correos. 

Diseño atractivo y responsive: asegúrate de que tus correos electrónicos tengan un diseño limpio, atractivo y fácil de leer en cualquier dispositivo. Utiliza imágenes de alta calidad y un formato que resalte tu marca. 

Llamado a la acción claro: cada correo electrónico debe tener un objetivo claro y un llamado a la acción (CTA, por sus siglas en inglés) que indique a tus suscriptores qué acción deseas que realicen. Ya sea que se trate de hacer una compra, registrarse en un evento o visitar tu sitio web, asegúrate de que el CTA sea claro y convincente. 

Prueba y optimiza: realiza pruebas A/B en diferentes elementos de tus correos electrónicos, como el asunto, el contenido y el diseño, para determinar qué funciona mejor con tu audiencia. Luego, optimiza tus campañas en función de los resultados obtenidos. 

Mide y analiza los resultados: utiliza herramientas de análisis para rastrear métricas clave, como la tasa de apertura, la tasa de clics y la tasa de conversión. Analiza estos datos para entender el rendimiento de tus campañas y hacer ajustes según sea necesario. 

Las mejores herramientas para hacer Email Marketing 

Otra de las claves para que una campaña tenga éxito es usar las herramientas de email marketing más completas, para facilitarnos el trabajo y hacerlo con menos errores.  

Mailchimp 

Mailchimp encabeza la lista, porque además es una de los más populares en especial entre los principiantes, pymes y startups, ya que ofrece opciones tan necesarias como la automatización, la segmentación de datos, plantillas e integración con el CRM. 

Lo mejor es que tienen varios planes de pago, además de uno gratuito para dos mil contactos. 

Doppler 

Doppler es una plataforma fácil de usar, pero con mucho poder que te ayudará a realizar envíos masivos. Una de sus ventajas más importantes es que también te ofrece la opción de enviar sms y mensajes push.    

HubSpot 

HubSpot es otra de las plataformas para marketing más completas en el mercado, si decides contratarla tendrás la posibilidad de crear correos electrónicos visualmente atractivos y segmentarlos para que lleguen al destinatario en tiempo real. 

Al seguir estos consejos, estarás en camino de crear campañas de Email Marketing efectivas que te ayudarán a construir relaciones sólidas con tu audiencia y alcanzar tus objetivos de marketing. Cuéntanos, qué tan importante es para tu negocio el email marketing.